移澳私人筆記《飛前篇》～ 銀行及政府服務
我像很多人一樣，香港仍有銀行戶口，甚至還登記了不少香港的政府服務。經過幾次來回香港與澳洲，並請教了一些經常來往兩地的朋友，為了減少麻煩，綜合了以下 5 點筆記：
1. 減少親自現身的可能：
這是本篇所有建議的中心概念，總之避免因任何原因被要求親身去辦理任何手續，最常出現的事情是網上密碼輸入錯誤要簽署文件並現場做身份認證才能解鎖，連寫委託書都不接受。部分銀行會發出確認信，並要求在14天 (甚至更短時間) 內交回或寄回。即使在香港有親友協助，並配以最貴的速遞服務，亦很難確保來回文件能在 14 天內完成。不要忘記銀行將文件寄到香港地址時，已經花了兩三天。此外，如果有服務需要親身取卡，亦要留意會否因為沒有取卡而戶口被凍結。最近有移居英國的朋友，亦因為疫苗證書沒有出生日期，而又沒有政府醫健通，因此為必須回港才能領取改版的疫苗證書而煩惱。
2. 盡量以手機或電腦完成最多的事務：
除了避免親身處理，亦要找一些可替代服務，可遙距完成所有工作。例如虛擬銀行，就是很好取代傳統銀行的替代服務。因為虛擬銀行沒有分行，簡單說沒有任何事情會要求你現身處理，幾乎所有操作都在手機 app 上完成。而所有理財 (包括股票、基金、保險、投資)、報稅、醫療記錄等，最好都找到相關的網上服務，代替原來的親身簽名或現身處理方法。因為地域阻隔，原本認為不便的網上服務，會變成在外地最方便的工具。
3. 先在香港完成所有身份認證：
這篇文章放在《飛前篇》，因為大部分服務開立都需要身份認證，包括政府的「智方便」；如果要啟動數碼簽署，則要親身去一些自助登記站將身份證插入部機的卡槽，然後對住部機的鏡頭上下左右移動，才可以通過驗證。大家也要留意，即使某些服務沒有要求親身驗證，但亦會有條款上寫明開設戶口時需要身在香港，為避免將來惹麻煩，不建議到了外國後才上 VPN 開立相關服務，倒不如趁身在香港時辦妥。
4. 盡量避免實物往來：
最簡單的事情，就是選擇電子月結單，取消郵寄月結單，以至所有其他通訊。避免因為收不到信件而出現問題。同一道理，現在信用卡也可以 app 或 digital wallet 取代，這就不用實體信用卡到期時又要去收卡。有些服務會提供證書，例如疫苗認證、資產證明、考試成績等，如果有的話，最好也先登記官方的電子版本。在澳洲，很多機構都接受電子版本文件，前提是由該機構直接發出，反而不接受以掃描方式將實體文件轉換成的圖文檔案。至於不同服務的禮品或其他要親身或郵寄接收的東西，則可免則免。
5. 實用的應用清單：
iAMSmart ~ 政府的電子服務，可以連接「稅務易」、「電子疫苗紀錄」、「醫健通」、「續領車輛牌照」等政府服務。留意 iAMSmart 有一個 plus 的服務，需要親身到相關的自助登記站做身份認證，才能啟動電子簽署，然後使用某些服務。
醫健通 ~ 這是在香港打疫苗時開立的，對於成年人來說，最重要應該是 COVID 疫苗記錄。但如果家中有小朋友要離港，醫健通就很好用，因為能很容易地知道曾在政府醫院或有連接醫健通的診所記錄下來的所有病歷，包括藥物敏感、曾服用藥物、小朋友的成長指標等；來到澳洲看醫生或在學校登記時，都十分管用。順帶一提，如果家中有老人家仍在香港，也可以為他們開立醫健通，這樣便較容易掌握老人家的病歷和用藥情況，方便在電話或視像通話中與他們溝通或作提醒。
虛擬銀行 ~ 我開立了 Mox 和 Za，其實沒有什麼心得，只是看到優惠適合自己而開立。但所有銀行業務都能在 app 上進行。但兩間銀行都會寄出實體信用卡，因此最好在收卡後才離開香港。香港的虛擬銀行都有大機構背景，例如 Mox 是 PCCW 與渣打合營的。如果真的擔心銀行「唔穩陣」，亦可以考慮開 Citibank 的 Citi Plus，這種戶口產品設計以網上為主，連開戶也不需要到分行。額外的好處是澳洲也有 Citibank，如果來到澳洲也開一個 Citi Plus，做匯款會較為方便。(在香港不能開澳洲的 Citibank 戶口，以上提及的銀行亦不是廣告，不同銀行的服務和背景請自行參閱該行網站)
投資 ～ 我開立了 Interactive Broker (IB)，當時到了金鐘的辦事處去做身份認證，之後一切買賣及款項進出都可以網上處理。重點是這類投資戶口可以連接外國的銀行戶口，當然包括澳洲的銀行；如有款項出入，可以往後連上澳洲戶口，直接用澳洲銀行處理投資款項。額外的好處是外幣兌換的匯率較香港銀行好，因此亦有不少朋友用 IB 戶口將個人港幣資產從香港轉到澳洲。(這或牽涉澳洲報稅問題，另文再議) 網上投資戶口除了 IB 外還有不少選擇，我只是信從投資美股的朋友的建議，主要原因是 IB 規模大，並沒有做詳細的費用比較。
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